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      紐穩頓(上海)環境科技有限公司
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      舒恬系列NKY-X1年電機-5年質保電機
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      暢爽系列NKC-X1年電機-5年質保電機
      舒爽系列NKYC-JX1年電機-終身質保電機

      售后說明:

      ①紐諾官方服務熱線:400-063-9988

      ②經銷商自行承諾的額外服務,由相關經銷商負責服務。

      ③對整機保修期外、主件保修期內的維修服務,如果同時出現主件和非主件壞,則不收取維修費、上門費和主件配件費,但收取已壞非主件配件費, 所更換零配件保修90天。

      ④保修憑證:全系列產品售后服務有效保修憑證為商用發票、機打小票或有效收據。

      ⑤保修期界定:以有效保修憑證的開具日期作為保修期的起始日期;沒有有效保修憑證的,按出廠日期次月首日作為保修期的起始日期;若既無有效 保修憑證也無出廠日期,按保外提供有償服條。

      非保修范圍:

      ①不能提供有效購買或保修憑證的(發票、收據或保修卡);

      ②保修憑證不符合甲方要求,或該保修憑證有任何涂改、變造、偽造的;

      ③無有效憑證且設備未向公旬進行登記備案的;

      ④消費者因使用、維護、保管不當造損壞的;

      ⑤設備經由用戶或^甲方授權的第三方自行修理或改裝;

      ⑥非公司授權或指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);

      ⑦正常等級以外的產品(處理品),包括但不限于:展示用樣品等;因火災、地震、雷擊、戰爭等不可抗拒原因所造成的產品故障。

      工作時間

      紐諾總部客服工作時間為:

      售前咨詢:周一 至 周五(9:00am ~ 17:30pm)

      售后申請:周 一至 周五(9:00am ~ 17:30pm)


      溫馨提示:(售后)

      1、周一至周五,所有申請會在48小時之內處理妥當,特殊情況除外。

      2、周六以后接收的申請,會在周一統一進行處理,特殊情況除外。

      3、如因不可抗因素造成的申請處理延遲,給您造成不便,紐諾公司表示十分抱歉, 紐諾公司會竭盡全力盡快幫您處理,還請您耐心等待。


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